Qualität
Seit 1997 haben wir im Bereich Konstruktion, Fertigung und Montage im Stahl-, Industrie- und Komplettbau den Nachweis über die Anwendung der Norm DIN EN ISO 9001: 2000 erbracht
und arbeiten weiterhin zum Wohl unserer Kunden an Verbesserungen und Optimierungen aller Abläufe in Planung, Herstellung und Montage unserer Stahlhallen und Sonderkonstruktionen.
Qualitätspolitik
Der wirtschaftliche Erfolg unseres Unternehmens hängt vom Wettbewerbsfaktor Qualität ab. Qualität bedeutet,
mit unseren Produkten und Dienstleistungen die Erwartungen der
Kunden in vollem Umfang zu erfüllen. Qualität erstreckt sich von der Produktidee bis zur Produktentsorgung.
Die gesamtheitliche Qualität, d.h. die effiziente Gestaltung von Arbeitsabläufen und Prozessen in allen Bereichen
und auf allen Ebenen des Unternehmens, die Kompetenz und Zufriedenheit der Mitarbeiter sowie das Erscheinungsbild
des Unternehmens nach außen sollen gewährleisten, dass der Kunde das Produkt / die Dienstleistung in vereinbarter
Menge, zum vereinbarten Termin, am vereinbarten Ort, in vereinbarter Ausführung und zu einem marktgerechten Preis
erhält, und dass sein Vertrauen in die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens erhalten bleibt. Die vorliegende
Leitlinie ist Teil der Unternehmensstrategie und damit für alle Geschäftsbereiche verbindlich.
Kundenzufriedenheit
Ausdruck von Kundenzufriedenheit ist die langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Ziel, auch den
zukünftigen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Darüber hinaus, streben wir als Systemanbieter nach
Erfüllung der Marktbedürfnisse durch innovative und wirtschaftliche Lösungen. Nur so ist es möglich, Produkte
mit hohem Gebrauchsnutzen zu einem angemessenen Preis anzubieten.
In einer engen partnerschaftlichen Beziehung bringen wir unser Wissen und unsere Erfahrung zum beiderseitigen Vorteil ein.
Es ist unser erklärtes Ziel, durch eine frühe, gemeinsame Zusammenarbeit schon in der Entwicklung die Kundenerwartungen
in vollem Umfang zu erfüllen.
Wettbewerbsfähigkeit
Durch Marktbeobachtung und weltweiten Wettbewerbsvergleich messen wir den Stand unserer Leistungen mit dem Ziel, bei der
Erfüllung der Kundenforderungen in jeder Hinsicht besser zu sein als vergleichbare Anbieter. Dies ist die Grundlage zur
Fertigung und zum weiteren Ausbau unserer Marktanteile.
Qualitätsverantwortung
Anforderungsgerechte Leistungen zu erbringen ist Aufgabe und Verpflichtung jedes Mitarbeiters, d.h. jeder ist für die
Qualität der von ihm erbrachten Leistungen verantwortlich.
Das Denken und Handeln muss auf die Anforderungen der internen und externen Kunden ausgerichtet sein.
Das Management leitet gezielte Maßnahmen zur Qualifizierung und Weiterbildung sowie umfassende Motivationsförderungsprogramme
ein und stellt die entsprechenden Mittel zur Verfügung. Dies ist u. a. Grundvoraussetzung für beherrschte Prozesse und
reibungslose, fehlerfreie Abläufe.
Um das „Null-Fehler“-Ziel und die damit verbunden Kosteneinsparung zu erreichen, sind stetige Verbesserungen nachdrücklich
zu fordern und zu fördern. Teamarbeit und Abstimmung über Abteilungsgrenzen hinaus sind notwendig zur Steigerung der Effizienz des Gesamtsystems.
Partner Lieferant
Die Qualität unserer Produkte wird in erheblichem Umfang durch unsere Lieferanten mitbestimmt. Deshalb ist es eine zwingende
Voraussetzung, auch dort die partnerschaftliche Zusammenarbeit ständig zu fördern. Dazu gehört insbesondere die rechtzeitige
Einbindung der Lieferanten in den Entwicklungs- und den Qualitätsvorausplanungsprozess, um damit einen durchgängigen Informationsfluss
und einen fehlerfreien Produktionsanlauf sowie eine prozesssichere Belieferung zu gewährleisten. Wir erwarten von unseren Lieferanten,
dass sie unsere Qualitätsziele zu ihren eigenen machen.
Mitarbeiterzufriedenheit und Gesellschaftliche Verantwortung
Wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist es, das gesamte Potential unserer Mitarbeiter zu nutzen, um unsere Geschäftstätigkeit zu verbessern.
Die Kompetenz und Qualifikation der Mitarbeiter werden durch Personalplanung, -auswahl und -entwicklung aufrechterhalten und weiterentwickelt.
Zur Leistungsverbesserung und deren Nachvollziehbarkeit werden mit den Mitarbeitern Ziele vereinbart.
Durch ständige Bereitschaft, neue Wege hinsichtlich Material und Verfahren schon in der Produktentwicklung zu gehen, schaffen wir die
Voraussetzung für zuverlässige, sichere und umweltverträgliche Verfahren, Produkte und Prozesse. Um unserer gesellschaftlichen Verantwortungen
gerecht zu werden, liegen die Anforderungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.